Kann ich meine Rufnummer unterdrücken?

Ja, die Unterdrückung der Rufnummer kann am bequemsten über das Mobiltelefon vorgenommen werden. Zu beachten ist, dass bei einer SMS die Rufnummer nicht unterdrückt werden kann und dem Empfänger immer angezeigt wird.

Warum werden mir Verbindungen in Rechnung gestellt, obwohl ich eine Flat habe?

Die im Tarif enthaltene Telefonie-Flat zählt nur für Standardgespräche ins deutsche Mobilfunknetz und Festnetz. Anrufe zu Sonderrufnummern, Service-Rufnummern oder Rückrufe aus der Mailbox zählen nicht zu der Flat und werden daher berechnet.

Auch Gespräche ins Ausland sind nicht mit der Telefonie-Flat abgedeckt. Weitere Informationen dazu findet man unter Ausland & Roaming mit dem Smartphone.

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