Woran liegt es, wenn ich kein bzw. sehr schlechtes Netz habe?

Innerhalb eines Gebäudes kann es zu Verbindungsproblemen kommen. Die Ursache hierfür können die Bauweise oder Reflektionen zwischen Hauswänden sein. Auch im Keller eines Gebäudes oder in einem Zimmer ohne Fenster kann es zu Beeinträchtigungen kommen. Helfen kann die Umstellung des Netzmodus von UMTS auf GSM.

Wie ist die Netzverbindung im Ausland?

Auch im Ausland hat man in vielen Ländern ein einwandfreies Netz. Es können wie gewohnt Anrufe entgegengenommen und getätigt sowie SMS gesendet und empfangen werden. Für diese Roaming-Kosten wird der jeweilige Auslandstarif berechnet. Welche Roaming-Kosten anfallen, kann online in unseren Tarifpreislisten entnommen werden.

Was kann ich tun, wenn mein Handy keine Netzverbindung aufbaut?

Wenn das Handy keine Netzverbindung aufbaut, dann schalte das Gerät aus und wieder ein. Sollte das nicht funktionieren, empfiehlt sich die manuelle Netzwahl. Die Netzabdeckung kann über folgende Links überprüft werden:

In welchem Mobilfunk-Netz telefoniere ich?

Welches Netz man nutzt, kann der Tarifbeschreibung bzw. Tarifpreisliste entnommen werden.

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